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| [白云] 白云国税举办出口退税申报系统培训力促“三个提高” |
| 更新日期：2009年12月30日 |
为提高纳税服务质效，提高新办出口企业申报质量，提高税企和谐度，我局精心筹划，于近日举办了一期出口退税申报系统培训，帮助出口企业解惑解困，为2010年出口申报水平的提升夯实了基础。该培训有以下三个特点：
一是针对性强，力促提高服务质效。为有效地利用有限的培训资源，提高培训的针对性和效果，根据日常管理经验，选取27户申报质量较低的新办出口企业参加培训。结合日常管理发现的问题，积极与技术服务公司沟通，分别针对生产企业、外贸企业和小规模出口企业三种类型，收集、整理出口申报中的12种常见疑问和易出错环节，有效降低出口申报出错几率，减少后续服务压力，提高服务质效。将单证收齐期限和核销单核销等重要政策融入申报操作讲解，促进企业政策理解和学习。
二是实操性强，力促提高申报质量。避免纯粹的理论式培训，营造接近真实申报环境的氛围，把培训现场安排在我局配套成熟的培训机房。按照申报系统的操作流程，逐步分解申报操作步骤，明确各环节操作内容和注意事项，力求提高申报人员的实操能力，提高出口申报质量。
三是互动性强，力促提高税企和谐度。培训前，广泛征求纳税人意见，使培训内容和培训形式尽量满足纳税人的共性需求和个性需求。在培训中穿插回应收集的问题和意见，并在培训结束后，安排问答环节，现场解答纳税人的疑问，提高纳税人满意度，促进税企关系更加融洽和谐。
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2010年09月03日 星期五
